Иногда, человек может даже не подозревать о том, что ему приходится оплачивать разные мобильные услуги, на которые он якобы не подписанный. Это знакомо каждому. Деньги продолжают бесследно исчезать с вашего балансного счета без причины, и вы приходите в недоумение от ситуации. В таком случае, немедленно стоит проверить какие услуги подключены за вашим номером, и узнать, как отключить подписки на мегафоне.
Мобильные рассылки, на данный момент, пользуются большой популярностью у людей, которые не имеют времени пролистывать страницы интернета, чтобы узнать о последних новостях или прочем. Рассылки – это прекрасный источник информации, возможность, не затрудняясь получать интересную и актуальную информацию на постоянной основе. Но, некоторые люди не воспринимают пользу подписок правильно, думают, что это лишь бесполезная трата средств. Естественно, если подключить такую услугу случайно, не задумываясь о ее стоимости – можно пожалеть. Так как, рассылки – не бесплатное удовольствие, и, если вы не имеете в них необходимости, лучше не подключайте, чтобы потом не предоставлять претензии операторам, по поводу непонятной пропажи денег со счета.
Соглашаясь на рассылку, с вашего баланса будет списываться определенная сумма денег – абонентская плата, за которую вы будете получать свежий контент. Мегафон предоставляет каталог с широким спектром подписок, где каждый абонент найдет услугу по своему вкусу. Если вы любите быть в курсе событий, то вам предлагается подписаться на новости. После активации рассылки вы будете каждый день получать подборку со свежими новостями, и изучать весь спектр важных событий в мире. Если вы одиноки, и озадачены поиском любви – рубрика «Любовные подписки» именно для вас. Любите смотреть забавные видео, тогда подписка с уморительными видео от Мегафон вам понравиться.
Мегафон предоставляет вашему вниманию список различных, интересных подписок:
- Познавательные рубрики
- Видеоролики
- Викторины и лотереи
- Предсказания и гадания
- Новостные подборки
- Головоломки, анекдоты и т.д.
- Любовные
Также, Мегафон обладает подписками для совершеннолетних, стоимость которых отличается от обычных. Абонентская плата может варьироваться от одного рубля в день и выше. Если хотите подписаться на несколько рубрик, а бюджет не позволяет – воспользуйтесь рядом рассылок, которые включают в себя не одну, а сразу несколько рубрик. Рассылочная информация будет поступать на ваш телефон каждый день с 9 утра до 21 часов вечера.
Платные подписки, не всегда требуют подтверждения подключения, так как платными могут стать и старые, бесплатные, которые были подключены по условиям какой-либо акции, и по истечении ее срока стали платными, не уведомив об этом клиента мегафон. Также, сам оператор может воспользоваться вашими деньгами, подключив без вашего ведома платную опцию на ваш телефон.
К сожалению, не все знают, как отключить платные подписки, поэтому вынуждены оплачивать нежелательные услуги сполна, вместо того, чтобы навсегда решить эту проблему.
Как проверить
Нажмите на фото, чтобы увеличить его
Возьмите себе за главное правило, хотя бы раз в месяц просматривать список услуг на телефоне. Это позволит вам не переплачивать за неизвестные дополнения, и разумно пользоваться своим бюджетом.
Существует несколько разных способов выяснить как отказаться от платных услуг, подключенных на мегафоне, но для начала необходимо узнать какие именно активированы.
- Вы можете сделать это зайдя в личный кабинет на официальном сайте оператора Мегафон. Выберите раздел «Услуги и опции», далее -«Изменение набора услуг». Очень внимательно изучите все подписки, потом, сможете отключить лишнее.
- Также, с помощью USSD-команды, вы можете запросить список о платных опциях. Как посмотреть? Просто, чтобы проверить подписки на мегафоне, наберите *505# вызов, подождите несколько секунд и вам придет уведомление.
- Пришлите сообщение со словом «инфо» на номер 5051. Оператор предоставит вам смс-ответ с перечислением.
- Но, если же вам не по нраву набирать различные комбинации и отправлять смс-сообщения, существует возможность телефонного звонка. Позвоните по номеру 0500, и оператор колл-центра предоставит вам всю информацию о ваших услугах, и ответит на все ваши вопросы.
Важно помнить! Если вы решили обратиться к оператору с вопросом как проверить подключенные услуги, вам нужно будет знать серию и номер ваших документов.
Как отключить
Ну все, теперь вы знаете как проверять мобильные подписки на мегафоне. Если после проверки вы возмущены наличием некоторых услуг, и не хотите их оплачивать, так как не пользуетесь ими, вы можете легко от них отписаться с помощью следующих методов.
- Зайдя в личный кабинет на официальном сайте Мегафона. Далее, следуете тем же инструкциям как при проверке наличия подписок. Заходите в раздел «Услуги и опции», далее выбираете «Изменение набора услуг» и снимаете галочки с всех не желательных услуг. Сняв галочки напротив названия, вы сумеете автоматически выключить все ненужное. Такие же манипуляции проделайте в разделе «Управления подписками».
- Отправьте с телефона смс со словом «стоп» на номер 5051. Таким образом вы сможете отключить все подписки сразу. Если есть рассылки, которыми вы хотите пользоваться и дальше – воспользуйтесь лучше первым способом отключения.
- Если вы хотите убрать только часть платных функций с телефона, воспользуйтесь специальным USSD-кодом *505#вызов. Вам вышлют инструкцию с детальным описанием. С помощью этой инструкции вы сможете удалить только не нужные подписки, а не избавится от всего одновременно.
- Меню на вашем телефоне. Как только вы поставите сим-карту Мегафон в свой сотовый телефон, на его экране появится флажок с надписью «Мегафон». Зайдите в этот раздел в меню «Подписки», и дезактивируйте лишние «мои подписки».
- Если вам приходит не понятная рассылка, на которою вы точно не подписывались, не паникуйте, а просто отправьте ответное смс на номер, с которого пришло письмо, со словом «список». Так вы автоматически отключите всю рассылку с данного номера.
- И, конечно же, вы всегда можете отключится с помощью звонка в колл-центр Мегафон, или при персональном визите в специализированн ом магазине, салоне связи Мегафон. Наберите номер 0500, или 8-800-550-05-00. Вас с радостью выслушают и непременно помогут. Помните, что с собой необходимо будет иметь паспорт.
Теперь вы ознакомились со всеми плюсами и минусами. Решать пользоваться ли рассылками или нет – сугубо ваш выбор и ваше желание. Подключив такую услугу, вы уже вряд ли захотите от нее отказаться, но, если такая проблема стала – не страшно, ведь с нашими советами вы узнали, как отключить услугу и с легкостью сможете это сделать.
В нынешних реалиях современного мира все операторы мобильной связи хотят зарабатывать все больше и больше денег. Платные услуги являются одним из способов повысить свой доход. В этом нет ничего плохого, если бы не одно НО! Некоторые подписки сначала предоставляются бесплатно для заманивания клиентов, а через две недели становятся платными. Или подключение происходит без ведома пользователя. Сегодня разберемся куда пропадают деньги с баланса телефона и как отключить все платные услуги и подписки на Мегафоне.
Если вы только подключились к данному оператору сотовой связи, то обязательно через две недели нужно проверить, какие платные услуги у вас подключены, я уверяю они у вас будут. Причем Мегафон делает это очень хитрым образом. Естественно, для заманивания он добавляет к выбранному тарифу и дополнительные услуги, которые якобы предоставляются бесплатно, но только на пробный период. Самое интересное, что если вы зайдете в личный кабинет и посмотрите какие платные подписки оформлены, вы там ничего не найдете!
Все услуги, которые станут платными через пару недель, находятся в разделе Без абонентской платы.
Конечно, подписку можно оформить случайно. Ее могут навязать на сайтах при заполнении полей, подтверждении входа. Когда вы пользуетесь интернетом в мобильных сетях, особо осторожно нажимайте на кнопки подтвердить, отправить, согласен и подобные. Внимательно читайте под чем подписываетесь. Итак, если деньги баланса телефона утекают рекой из-за платных опций, то самое время найти все платные подписки и отключить их.
Как отключить подписки на телефоне
Существует несколько способов для отключения. Каждый из них чем-то удобен, и мы рассмотрим их все. На взгляд нашей редакции самый распространенный и удобный способ - воспользоваться официальным приложением для телефона.
Через мобильное приложение Мегафон
Пожалуй, самым простым и удобным способом отключения всех платных услуг и подписок является мобильное приложение от Мегафона на телефоне. У большинства пользователей оно уже установлено, если вы еще не сделали этого, то советую скачать приложение прямо сейчас. Данная программа может предоставить вам подробную информацию по вашему лицевому счету.
Пошаговая инструкция как найти и отключить платные услуги:
- Открываем приложение Мегафон на мобильном телефоне.
- Пролистываем вниз до вкладки Услуги и опции.
- В открывшемся меню нажимаем С абонентской платой.
- Перед вами отображены все платные услуги и подписки.
- Выбираем из списка опцию, которая больше не нужна и нажимаем на нее.
- Теперь можно ознакомиться с описанием и стоимостью услуги.
- Если подписка вам больше не нужна, тогда нажимаем Отключить.
- После всех описанных действий выше вам придет смс с уведомлением об отключении.
В разделе приложения С абонентской платой, будут находиться все платные услуги Мегафона и подписки сторонних разработчиков.
Через USSD команду или СМС
Отключить все платные услуги через телефон можно путем отправки СМС с кодом или набора USSD команды. Данный способ не так удобен, но тоже пользуется популярностью у пользователей. Например, если у вас телефон без выхода в интернет. Даже сам Мегафон старается отойти от данного способа предоставления услуг. Ранее действовал запрос *505# или отправка слова СТОП на сервисный номер 5051, после выполнения которого вам предоставлялась вся информация по подключенным услугам Мегафона и сторонних разработчиков. А теперь приходит СМС с рекомендацией отключить подписку в личном кабинете оператора.
Конечно, Мегафон не может полностью отказаться от данного вида услуг. При помощи USSD команд все еще можно отключить все платные и бесплатные услуги. Для этого наберите USSD команду *105*2*1*2*2# и на вашем экране отобразятся все подписки. Для отключения заходим в саму подписку и отправляем запрос на отключение.
USSD запрос удобен, как кнопочный телефон
Для того чтобы получить всю информацию в СМС, наберите *105*2*1*2*1#. К сожалению в этом сообщении будет содержаться только список всех опций и их стоимость, никаких кодов для отключения или прямых USSD команд нет. Конечно вы можете посетить страницу podpiski.megafon.ru/#!/?tab=1 , где перечислены все платные подписки Мегафона и партнеров и найти там код USSD код для отключения.
Звонок оператору сотовой связи
Если выше описанные способы отключения платных подписок для вас сложны, то можно позвонить на горячую линию оператора. Для этого позвоните по одному из следующих телефонов:
- 8 800 550 05 00 – бесплатно для жителей России.
- 0500 – бесплатно с мобильного телефона.
- +7 920 111 05 00 – данный номер бесплатен в любой точке мира для абонентов Мегафона.
Не хотите звонить? Тогда отправляйтесь в ближайший солон связи Мегафон и попросите менеджера помочь вам. Главное, не забудьте взять паспорт, без него вам не смогут отключить платные подписки и услуги, в которых вы больше не нуждаетесь.
Отключаем подписки в личном кабинете на компьютере
Если у вас под рукой есть компьютер, то можно зайти в личный кабинет Мегафона. Там вы сможете получить самую полную информацию по подключенным опциям. Если вы делаете это в первые, то нужно запросить пароль со своего мобильного телефона. Для этого набираем команду *105*00# . В ответ придет сообщение с паролем для входа. Теперь можно приступить к отключению:
- Заходим в личный кабинет Мегафона lk.megafon.ru
- На главной странице находим раздел Услуги и опции и заходим в него
- На этой странице отображены все платные и бесплатные услуги. Пролистываем вниз страницы и находим интересующую нас подписку. И нажимаем Отключить .
- В открывшемся окне, ознакомившись со стоимостью отключения нажимаем Отключить .
- Ваш запрос обработается системой, а когда все будет выполнено, результат отобразится на экране. На ваш телефон поступит СМС с подтверждением отключения подписки.
Сложностей такой способ практически не вызывает. Личный кабинет Мегафона хорошо продуман и интуитивно понятен. Огромным плюсом является подробное описание и возможность отключения всех подписок в одном месте.
Подводим итоги
В данной статье мы рассмотрели все способы как отключить все платные услуги и подписки на Мегафоне. На наш взгляд, самым удобным вариантом является мобильное приложение Мегафона. Данная программа не только поможет отписаться от ненужных опций, но и позволит держать под контролем все расходы и остатки по тарифам.
Вы подобрали у оператора Megafon тариф под свои нужды, звоните и отправляете сообщения не так уж много, а деньги со счета куда-то деваются? Скорей всего, оператор или вы сами подключили себе какие-то дополнительные функции или подписки (обычно с развлекательным или информационным содержанием), за использование которых с баланса снимаются средства. Рассмотрим, как можно эти мобильные подписки на Мегафоне отключить.
Разобраться с этим вопросом мы решили после очередного читательского письма:
Здравствуйте. Надеюсь, вы мне поможете. При покупке сим-карты консультант наподключал мне каких-то прогнозов погоды, анекдотов, курсов валют и прочей мелочи. Поначалу услуги были бесплатными, а сейчас заметил, что деньги за них начали списываться. Что можно сделать в этой ситуации? Может, есть возможность не только отключить их, но и поставить запрет когда бы то ни было включать вновь?
Игорь, 60 лет
Используем личный кабинет
Для платных подписок, в отличие от услуг и опций, основной ЛК оператора Megafon не подходит , нужен отдельный, расположенный по адресу http://podpiski.megafon.ru. Там можно как отключить подписки на Мегафоне, так и подключить нужные или ознакомиться со всем списком подключенных.
Команды
Как отписаться от подписок на Мегафоне цифровыми командами? Распрощаться с более ненужным платным контентом можно следующим образом:
- Отправить сообщение в сервисную службу по номеру 5051 с текстом №№ Стоп (либо Нет, Отп, Отписка, No или Stop), где ** обозначен номер конкретной подписки.
- Набрать USSD-команду вида *505*0*№№# , где №№ - это также номер-идентификатор.
В салоне
Как убрать подписки на Мегафоне с помощью консультанта? Если самостоятельно разбираться, как отменить подписки на Мегафоне, не хочется, остается посетить офис оператора связи. С собой необходимо иметь только паспорт , договор с оператором - бумажка в этой ситуации лишняя, она не понадобится. И как бы ни хотели сотрудники офиса заработать дополнительно, такие простые вещи, как помощь абоненту в отмене подписок на Мегафоне, они обязаны выполнять бесплатно.
Если идти в офис далеко или неудобно, ничуть не менее действенным способом, как удалить подписки на Мегафоне, будет звонок в службу поддержки по номерам 0500 или 88005000500 . Скорей всего, паспортные данные спросят и тут, ведь сотрудники должны быть уверены, что от имени владельца номера не действует мошенник.
Многие пользователи Мегафона интересуются, как отключить мобильные подписки. А ведь существуют различные способы отключения этих услуг.
Платные подписки Мегафона
Мобильные подписки – это дополнительные услуги, по большей части развлекательного характера. Анекдоты, гороскопы и прочая информация, которую пользователи хотели бы получать регулярно. Есть, впрочем, среди них и действительно полезные: текущие курсы валют или прогноз погоды.
Иногда, получать такую информацию оперативно бывает действительно необходимо. Время поступления сведений зависит от региона. Например, для Кавказа это будет с 19 до 21 ч. по времени Краснодара, а вот для Дальнего Востока – по времени Хабаровска.
Стать подписчиком можно несколькими способами:
- самостоятельно выбрав необходимые сервисы на сайте оператора Мегафон;
- через короткий номер 5051 ;
- по рекламной акции в «добровольно-принудительном» порядке.
Именно последний способ чаще всего используется для получения денег с забывчивых клиентов. Тактика проста. Человеку приходит SMS, предлагающая в течение недели бесплатно пользоваться одной из услуг. В течение определенного срока, например, недели, она бесплатна, а затем за нее предлагается платить определенную сумму в день.
Совет! Сразу же по получении такого сообщения, выполните все инструкции по отключению, если не планируете пользоваться такой услугой в дальнейшем. Ваше молчание может быть воспринято как согласие на подключение платной подписки.
О том, что данная услуга платная, Мегафон добросовестно информирует всех своих клиентов. Равно, как и о том, что при необходимости от данных услуг можно отказаться. Но кое-кто вспоминает об этом только тогда, когда приходит время оплачивать счет за услуги связи. И возникает вопрос, как эти разорительные подписки отключить навсегда. Рассмотрим же эти способы подробнее.
Способы избавиться от дополнительных платных услуг Мегафона
Итак, забывший вовремя отключить условно бесплатную услугу навсегда, клиент обнаружил, что деньги с его счета утекают слишком уж быстро. Первое, что ему необходимо сделать, это выяснить, какие платные подписки у него активированы. Способов это сделать несколько.
- Визит в ближайший офис компании. Это подходит тем, кто с техникой на «ВЫ», боится отключить что-то нужное, или просто больше доверяет общению с человеком. Но для такого обращения потребуется паспорт, причем с теми данными, что были использованы при покупке sim-карты. Предъявив его оператору и объяснив суть проблемы, можно узнать, какие из платных услуг подключены. А затем, по вашей просьбе, сотрудник Мегафона отключит их все или частично.
- Позвонить по короткому номеру 0500 и, выполнив инструкцию, пообщаться с «живым» оператором колл-центра. Принцип тот же, что и при обращении к сотрудникам офиса, но дистанционно. Даже если вы не знаете, включены ли дополнительные платные услуги, сотрудники компании выяснят это и по вашей просьбе отключат имеющиеся навсегда.
- Проделать все самостоятельно, воспользовавшись одним из нескольких способов, речь о которых пойдет ниже.
Отключаем все дополнительные приложения самостоятельно
Для желающих полностью контролировать предоставление любых услуг от Мегафона, самый удобный способ отключить навсегда все ненужные платные мобильные подписки – это проделать все полностью самостоятельно. Способов для этого также имеется несколько:
- USSD-код;
- SMS на короткий номер 5051 ;
- услуга «Сервис-Гид»;
- личный кабинет на сайте оператора Мегафон;
- автоинформатор 0500 .
Используем USSD-коды
Для того, чтобы отключить навсегда надоевшие платные услуги Мегафона, потребуется только сам мобильный телефон.
Все очень просто: отправляем USSD запрос *505# и следуем дальнейшим инструкциям. В ответном SMS будет перечень подключенных подписок с их USSD-кодами. Достаточно теперь отправить запрос *505*0* код услуги# и лишние расходы будут отключены навсегда.
Коды можно узнать и самостоятельно, на официальном портале. Тогда для отключения потребуется проделать только вторую часть предложенной инструкции – отправить USSD-запрос *505*0* код услуги# .
Отказываемся по SMS
Воспользоваться коротким сообщением на номер 5051 можно, как для оформления подписки, так и для отказа от нее. Но для этого потребуется код платной услуги. Узнать его можно на сайте оператора Мегафон в разделе подписки или из того SMS, которым она была подключена.
Для отключения услуги, на указанный номер отправляется сообщение следующего содержания:
- Стоп №№№
- Нет №№№
- Отписка №№№
- No №№№
- Stop №№№
Где №№№ - это номер той платной услуги, которую необходимо отключить навсегда.
Используем «Сервис-Гид»
«Сервис-Гид» – это бесплатное приложение, которое можно установить на телефон или планшет, чтобы с его помощью буквально одним движением кнопки устанавливать и удалять различные платные и бесплатные подписки и прочие услуги. Чтобы его скачать, потребуется следующее:
- отправить запрос на получение пароля *105*00# или SMS без текста на номер 000110 ;
- получить в ответном сообщении пароль для входа на сайт Мегафон и управления подписками;
- скачать приложение «Сервис-Гид» на свой телефон;
- войти в систему, используя в качестве логина номер телефона (без 8 или +7);
- получить полный доступ ко всем своим подпискам;
- отключить навсегда ненужные платные услуги.
В дальнейшем, можно использовать «Сервис-Гид» для регулярного отслеживания возможно забытых платных подписок, подключения или удаления нужных сервисов. Удобство приложения состоит в том, что для управления всеми возможными услугами достаточно только смартфона с доступом в интернет. Ну а если его по каким-то причинам нет, то придется воспользоваться другими способами.
«Сервис-Гид» с компьютера
Для отключения платных и бесплатных подписок можно использовать «Сервис-Гид» и через компьютер. Необходимое условие – доступ в интернет, так как придется посетить сайт оператора – megafon.ru .
Также потребуется пароль, о получении которого достаточно подробно рассказано выше. Необходимо войти в Личный кабинет, используя номер телефона в качестве логина и полученный пароль.
Совет! Если вход выполняется с чужого компьютера, то необходимо принять меры безопасности, чтобы пароль не попал в чужие руки.
Отключаем все подписки через Личный кабинет
Получить полную картину всех имеющихся подписок и расходов на них, каждый клиент Мегафона может через Личный кабинет на официальном портале компании. Эта услуга абсолютно бесплатна и доступна в любое время. Стать обладателем Личного кабинета просто:
- убедитесь, что вы действительно являетесь клиентом Мегафона;
- получите пароль для доступа в систему через запрос *105*00# или SMS на номер 000110 ;
- на страничке компании Мегафон, посвященной мобильным подпискам, войдите в Личный кабинет используя логин (номер телефона) и пароль;
- проведите ревизию подписок и отключите ненужные.
Как видите, в отключении навсегда платных услуг от компании Мегафон нет ничего сложного. Требуется только немного внимательности и ответственности по отношению к собственным расходам.
В ситуации, когда с баланса телефона без каких-либо объективных причин систематически списываются средства, не следует сразу же обвинять провайдера в недобросовестном выполнении взятых на себя обязательств. Любой оператор, в том числе и Мегафон, дорожит своей репутацией и ни в коем случае не станет без веских оснований снимать деньги с лицевого счета своего пользователя. Здесь нужно внимательно проанализировать опционный функционал номера и понять, какие бесполезные для вас платные услуги были активированы в рамках пакетного предложения, а какие – по собственной невнимательности.
В статье:
К сожалению, от риска заполучить ненужную платную подписку или даже несколько, не застрахован ни один абонент. Подписаться на дополнительные платные услуги можно как по своей вине, так и при серфинге в Интернете.
Нередко абонент из интереса принимает рассылки-приглашения к использованию информационных, развлекательных, новостных и других подписок, упуская из виду момент с регулярной оплатой. Проходит некоторое время, услуга становится ненужной и забывается, а потом пользователь с удивлением обнаруживает непонятное списание средств.
Путешествия по просторам всемирной сети также таят явную угрозу автоматического и незаметного для абонента подключения подписки на каком-нибудь сомнительном ресурсе. Поэтому очень важно знать, как отключить подписки на Мегафоне и избавить себя от лишних переплат, сумма которых может довольно солидной.
Интернет-помощник Тариф-онлайн.ру подготовил компактный и актуальный обзор по данной теме, чтобы вы смогли быстро выявить весь перечень активированных услуг и отключить все платные подписки.
Способы отключения подписок Мегафон
Для оптимизации расходования средств баланса обязательное нужно уметь производить отключение платных услуг различными способами. Мы рассмотрим их все, чтобы вы смогли выбрать наиболее удобные для себя варианты деактивации.
Использование USSD-команд
Чтобы понять, какие подписки нужно отменить, необходимо для начала получить весь список задействованных опций, отправив с телефона USSD-запрос * 505 # . В ответ на эту команду абонент получит системное SMS-сообщение, в котором должны быть указаны подключенные платные услуги и коды для их деактивации. Если в СМС отсутствуют команды для отключения, необходимо их узнать по названию подписки на официальном сайте провайдера.
Для отмены действия платной мобильной подписки Мегафон применяется USSD-команда в формате * 505 * 0 * код отключения # .
Отправка SMS-сообщения
Перечень используемых подписок можно получить через СМС с текстом СТОП, которое отправлено на номер 5051 . В ответном SMS-сообщении будут указаны не только все работающие платные услуги, но и подробная инструкция по их отключению.
Здесь возможны различные варианты как с написанием команды для отказа от подписки, так и номеров получателя SMS. Чаще всего сообщение имеет вид СТОП код отключения и отправляется на номер 5051 или 5151 . Но возможны и другие вариации написания команды (Отп Stop Нет No Отписка ), поэтому очень важно придерживаться полученной инструкции.
SIM-меню
Функция SIM-меню позволяет задействовать интегрированный функционал меню телефона. Для этого необходимо выбрать раздел «Инструменты SIM» (другое название «Мегафон PRO») и поочередно найти пункты «Услуги Мегафон» и «Мои подписки». Выбрав эту опцию, абонент получит SMS-сообщение со списком подписок, подробными инструкциями и кодами отключения.
Важно! Если ваша сим карта Мегафон не имеет SIM-меню, необходимо обратиться в офис провайдера по вопросу ее замены на более современную версию симки.
Онлайн-сервис самообслуживания Личный кабинет
Применение – один из самых комфортных и эффективных способов изменения настроек номера, в том числе в плане отключения тарифных опций, услуг и платных подписок. Зайдя на свою клиентскую страницу, пользователю необходимо задействовать раздел «Управление услугами». В этом пункте главного меню Личного кабинета предусмотрена деактивация как отдельных подписок командой «Отключить», так и радикальная настройка номера при помощи кнопки «Отключить все рассылки», которая позволяет в один клик избавиться от всех подписок.
Эти же возможности предусмотрены в мобильном приложении «МегаФон. Личный кабинет», разработанном для смартфонов и планшетов с функцией мобильного интернета.
Специализированная страница подписок Мегафон
Еще один удобный способ отключить все платные услуги. Для этого необходимо перейти на официальный портал «Мобильные подписки» и ввести свой абонентский номер в специальной графе в правом верхнем углу страницы. В ответ на это действие сервис отправит абоненту СМС с паролем, который обеспечит доступ к изменению настроек подписок. Чтобы отписаться от ненужных услуг, достаточно возле каждой из них активировать кнопку «Отказаться от подписки».
Звонок в контактный центр
Универсальным, но не всегда удобным способом отказа от платных услуг станет звонок оператору на номер 0500 (с мобильного) или 88005000500 (с городского). Выбрав этот способ, абонент рискует потратить значительное время на дозвон специалисту и объяснение ситуации. Кроме того, придется пройти процедуру идентификации владельца номера путем предоставления паспортных данных. С другой стороны, оператор гарантированно отключит все ненужные опции и подписки, требующие оплаты.
Визит в салон связи Мегафон
Посещение офиса провайдера многими воспринимается как слишком хлопотное решение проблем, связанных с изменением настроек сим карты или тарифных опций. Но это не совсем так. Зайдя в фирменный салон связи Мегафон, предоставив паспорт для подтверждения права на владение номеров и высказав свои пожелания, абонент в обязательном порядке получает профессиональное, оперативное и бесплатное обслуживание.
Теперь пользователю нет необходимости самостоятельно разбираться в нюансах подписок, искать и отправлять коды отключения, посещать сайты и задействовать различные сервисы. Все эти операции за него выполнит менеджер салона. Для людей старшего поколения это имеет большое значение и несет огромный пользовательский комфорт.
В заключение
Надеемся, что статья мобильного помощника сайт была для вас полезна и теперь вы сможете корректно и быстро отменить ненужную подписку. Чтобы избежать дальнейших несанкционированных трат по вине платных услуг, можно воспользоваться бесплатной опцией «Стоп-контент», которая защищает телефон от автоматического подключения подписок. Чтобы подключить услугу, необходимо сформировать USSD-запрос * 105 * 801 # . Для ее отключения применяется команда * 526 * 0 # .