Как проверить, был ли вы куплен новый iPhone (активирован или нет)?
Вы продали iPhone в закрытой коробке, и продавец утверждает, что он новый. Прежде чем приступать к работе с новым смартфоном Apple, вам необходимо активировать его. Процедура активации включает подключение смартфона с SIM-картой, вставленной на серверы активации Apple. Для этого просто подключитесь к Wi-Fi или используйте сотовую передачу данных.
И только после того, как владелец iPhone получит подтверждение активации, он сможет использовать свое устройство.
Таким образом, если пользователь сразу же попадает на главный экран, когда смартфон включен в первый раз, минуя экраны приветствия, активации и конфигурации, он уже используется. В то же время, если после первой активации iPhone появился экран приветствия — это не значит, что гаджет не использовался. Дело в том, что экран со словом «Hello» на разных языках мира появляется каждый раз при перезагрузке iPhone до заводских настроек или после процедуры восстановления iOS в iTunes. Другими словами, даже распаковка закрытой коробки и появление экрана приветствия при включении приобретенного iPhone не гарантируют, что смартфон новый.
Подробная видео-инструкция
Как проверить, покупаете ли вы новый iPhone?
На веб-сайте Apple есть раздел "», В котором вы можете быстро и без особых усилий проверить, не использовался ли ранее приобретенный покупателем iPhone. Все, что пользователь должен знать для работы с услугой, это серийный номер устройства. Для активированных гаджетов этот номер можно найти в "настройки ", В главе "основной ", Пункт меню"Об этом устройстве «В случае, если смартфон встретит пользователя на экране приветствия, его серийный код можно найти, нажав кнопку« i »в нижнем правом углу.
КАК ПРОВЕРИТЬ АЙФОН ПЕРЕД ПОКУПКОЙ ОТ РУКИ 2018
Читайте так же
Еще несколько очков для проверки iPhone при покупке из рук. 1) Выключите телефон и включите его.
Как проверить iPhone по IMEI или серийному номеру | Yablik
Использование серийного номера (IMEI) iPhone на некоторых интернет-сервисах вы можете определить: привязка к iCloud (Apple.
Кроме того, серийный номер iPhone указан на этикетке, помещенной на задней панели оригинала.
Итак, чтобы проверить iPhone, выполните следующие действия:
1 . Перейдите в раздел "Проверка права на обслуживание и поддержку «На веб-сайте Apple.
2 . Введите серийный номер iPhone в соответствующем поле (как узнать серийный номер), введите код, показанный на картинке, и нажмите Продолжать .
ВНИМАНИЕ:
Серийный номер iPhone NEVER содержит букву «O» (используется цифра «0» (ноль).
3 . Если вы проверите якобы новый iPhone (или официально восстановленный (ref, refurbished) Apple) сообщение "Вам нужно активировать iPhone «Это действительно подтверждает, что у смартфона не было истории и он действительно новый .
Читайте так же
После активации в сервисе "Право на поддержание и поддержку «Появится (возможно, не сразу, но в течение 24 часов) предполагаемая дата окончания прав на обслуживание и ремонт, которая определяется добавлением 365 дней до дня активации. Другими словами, чтобы узнать дату первый активация, вычесть из предполагаемой даты ровно 1 год.
ЗАМЕТКА: Данные на сервере Apple могут не изменяться немедленно, обычно в интервале от 1 минуты до 12 часов.
Если дата активации, которую вы проводили, отличается от указанной в сервисе "Проверка права на обслуживание и поддержку », Тогда вы можете спокойно подать жалобу продавцу — смартфон был активирован раньше, то есть, к сожалению, вы не первый владелец этого iPhone.
Видео обзор:
Давайте дадим пример из жизни. На постсоветском пространстве часто используется для продажи серых (импортированных незаконно) активированных iPhone под видом новых. Как это произошло? Новый заблокированный (привязанный к мобильному оператору) iPhone продается, например, в США по довольно низкой цене. Они покупаются «бизнесменами» с целью последующей разблокировки (развязки от оператора) за определенную плату.
Купить поддержанное устройство - это хороший способ сэкономить, так как многие продают свои телефоны и планшеты практически сразу после приобретения, но цену все равно приходится скидывать, а при нынешних расценках на технику от компании Apple это будет приличная скидка. Но при покупке б/у устройства с рук есть один большой риск - заплатить за сломанный или неоригинальный Айфон или планшет. Чтобы не попасться на разводы мошенников, нужно проверить устройуство перед покупкой и следует придерживаться нескольких правил, о которых пойдет речь в следующей части статьи.
Как проверить Айфон при покупке с рук
Если вы все-таки решились приобрести iPhone, iPad или iPad touch с рук, а не в официальном магазине, то первое, на что стоит обратить внимание, так это на самого продавца. Это слабый показатель, но перед тем как покупать у человека что-то, посмотрите, внушает ли он доверие. Если это поставщик, который занимается массовой перепродажей б/у устройств, то почитайте отзывы о нем, свяжитесь с его бывшими клиентами: спросите у них, довольны ли они своей покупкой, не сломалось ли устройство через некоторое время после активации. Но помните, что многие мошенники накручивают отзывы, то есть не все, сказанное о продавце в интернете, может быть правдой.
Если с продавцом вопрос решен, то следующее, что стоит проверять - само устройство.
Внешний вид
Перед покупкой с рук сходите в официальный магазин и подержите желаемое устройство в руках, изучите тактильные ощущения от материала, из которого он сделан. Узнайте примерные цены, по которым можно купить оригинальное устройство, если его б/у версия будет отличаться в цене слишком сильно, то стоит задуматься.
Предметы, необходимые для проверки устройства
Итак, если вы идете на сделку, то чтобы быть полностью уверенным в работоспособности устройства, необходимо иметь при себе следующие вещи:
- Рабочие наушники, они понадобятся для того, чтобы проверить, работают ли они с покупаемым устройством. Не стесняйтесь попросить продавца дать вам устройство в руки на тестирование, это обязательный этап. Вы не можете покупать устройство, не проверив работают ли на нем важные вам программы и активируется ли определенные функции.
- Ноутбук, на котором будет установлен iTunes, который позволит проверить многие характеристики устройства. О том, как это сделать, пойдет речь ниже в этой же статье.
- Внешний аккумулятор, с помощью которого можно проверить, заряжается устройство или нет.
- Телефон, на котором имеется стабильный мобильный интернет.
- SIM-карту - она пригодится для проверки сотовой связи и интернет-соединения.
- Канцелярскую скрепку или специальный ключ, который идет в комплекте с Apple-устройствами. Эти предметы понадобятся для того, чтобы вытащить лоток с сим-картой из корпуса устройства.
Имея вышеперечисленные вещи, вы спокойно сможете проверить работу всех функций и приложений покупаемого устройства. На какие параметры нужно будет обратить более пристальное внимание, будет описано дальше.
Как отличить модель устройства
Если вы не в первый раз сталкиваетесь с Apple-устройствами, то можете пропустить этот пункт. Но если вы впервые покупаете технику от фирмы Apple, то эта информация будет для вас очень полезна. iPhone 5 от iPhone 6 отличить несложно, но вот iPhone 4 от iPhone 4S отличить немного сложнее.
Эти две модели различаются номером модели, который можно найти на задней крышке, перевернув устройство экраном вниз.
Также отличительной чертой одной модели от другой является внешний вид задней камеры и кнопки «Домой». У iPhone 5 камера уже, а у iPhone 5S на кнопки «Домой» есть квадрат, который обозначает наличие функции Touch ID.
iPhone 6 и 6S
Эти две модели отличить легче - достаточно обернуть устройство передней стороной с экраном вниз, а на задней проверить наличие значка в виде ромба с английской буквой S.
Здесь ситуация аналогична iPhone 5, так как проверить модель устройства можно при помощи кода на обратной стороне корпуса:
Также модель устройства можно определить по расположению антенн.
Более подробно обо всех моделях устройств можно прочесть на официальном сайт Apple, перейдя по следующей ссылке - https://support.apple.com/ru-ru/HT201296 .
Проверка водяного датчика
Перед покупкой устройства необходимо удостовериться, не было ли оно утоплено. Проникновение воды вовнутрь iPhone, iPad или iPod touch может привести как к ежесекундной поломке, так и к коррозии металла, что приведет к поломке через несколько недель или месяцев. Также немаловажным фактором является тот факт, что с устройства, подверженного воздействию воды, автоматически снимается гарантия.
На Apple-устройствах есть специальный внешний датчик - Liquid Contact Indicators, индикатор влажности. Если внутрь устройства попадала когда-либо вода, то этот датчик изменяет цвет с серого или белого на ярко-красный. Подробнее о том, где находится этот индикатор на разных моделях телефона, обрисована в таблице:
Комплектация
Теперь остановимся на том, что должно находиться в коробке, кроме самого телефона:
Все остальные аксессуары докупаются отдельно. Если одного из составляющих комплектации нет в коробке при продаже, то это должно быть отдельно оговорено с продавцом и сказываться на цене товара.
Проверка подлинности
Следующий шаг - проверить подлинность устройства при помощи серийного номера и уникального кода IMEI. Эти данные можно найти на обратной стороне коробки, на специальной наклейке. Но этим данным не стоит доверять, так как коробка может быть от другого устройства или наклейка может оказаться поддельной.
Существует более верный способ узнать эту информацию - через настройки телефона или планшета, там их никто не подделает.
- Берем устройство в руки и открываем приложение «Настройки».
- Переходим к разделу «Основные».
- Переходим к подразделу «Об этом устройстве».
- Здесь вы можете отыскать две строчки: серийный номер и IMEI. Можете сверить эти цифры с теми, которые указаны на представленной продавцом коробке. Если они не совпадут, значит, устройство не принадлежит коробке, а это повод задуматься над честностью продавца.
Еще один способ узнать нужные нам коды - вытащить лоток, где находится сим-карта, и прочесть указанный на нем серийный номер и IMEI. Извлечь лоток можно при помощи канцелярской скрепки. Этот способ имеет один минус - не на всех моделях устройств коды указываются на лотке.
Последний способ узнать IMEI - развернуть устройство тыльной стороной и внизу крышки посмотреть мелкие буквы и цифры, среди которых расположен наш заветный номер.
Как только вы закончите с выяснением номеров и кодов, следует перейти на один из предложенных далее сайтов и вбить туда необходимые данные. Сайт покажет вам подробную информацию об устройстве: цвет, дату выпуска, содержание и начинку, номер модели. Сравните все данные с теми, что вы видите на самом устройстве, и с тем, что сказал вам сам продавец. Если все совпало, то можно разбираться дальше. Список сайтов, предоставляющих подобные услуги по выдаче информации об Apple-устройствах:
Проверка на наличие восстановлений
Проверка на залоченность
Существует три типа мобильных Apple-устройств:
- Lock - телефоны, которые работают только с одним заранее определенным оператором связи. То есть, если вы приобретете такое устройство, то сможете пользоваться услугами только одной компании, обеспечивающей сотовую связь и мобильный интернет, и никакой другой.
- Neverlock - устройство без каких-либо ограничений в сфере выбора оператора.
- Softunlock - устройство, которое раньше относилось к группе Lock, но потом было «разлочено» программным путем, то есть теперь имеет все параметры, свойственные Neverlock.
Конечно, Lock-устройства немного дешевле, чем Neverlock, но эта экономия ни к чему хорошему не приведет, а проблем с заранее определённым оператором, без права его изменить, будет довольно много.
Как опознать разлоченное устройство?
Есть несколько характерных признаков, помогающих определить устройство, которое разлочивали программным путем:
Проверка функций и физической составляющей
Теперь остался последний, но при этом практически самый важный этап - проверка стандартных возможностей устройства и его внешнего вида.
Корпус
Проверьте, есть ли на корпусе сильно выделяющиеся помятости, трещины, отколотые кусочки. Все эти параметры могут сказать о том, как часто устройство падало и подвергалось другим физическим воздействиям. Особо опасны повреждения в области антенн, которые могут повлечь за собой помехи в связи.
Шурупы
Возле входа для USB-кабеля должны находиться два не сорванных шурупа. Если они отсутствуют, то можно смело заявить - устройство разбиралось вручную и, соответственно, гарантия на него не действует.
Кнопки
Проверьте, насколько хорошо все кнопки выполняют свои функции, так как замена кнопок в сервисе может потребовать немало денежных средств.
Камера
Проверьте, нет ли внешних повреждений на передней и задней камере. Попробуйте что-то сфотографировать на ту и другую камеру. Если вы заметите неточную передачу цветов, то это будет означать, что поврежден сенсор камеры.
Экран
Откройте различные приложения, перезагрузите устройство, проверьте наличие битых пикселей (черных точек). Если при нажатии на экран возникает хруст, или чувствуется неровность или пустота, то экран не оригинальный, его меняли. Обратите внимание на равномерность яркости и передачи цветовой гаммы.
Сенсор экрана
Перемещайте значки в меню устройства, следя за их плавностью. Попробуйте использовать устройство в горизонтальном и вертикальном положении. Если есть возможность, быстро наберите сообщение на клавиатуре, при этом все нажатые буквы должны появиться на экране. Если этого не происходит, то у устройства есть явные проблемы с сенсором.
Аккумулятор
Запустите съемку видео и проверьте, на сколько процентов за 2–3 минуты сядет устройство. Рамки в 1–5% приемлемы, все остальные параметры означают наличие проблемы, а менять аккумулятор сразу после покупки не захочется никому.
Сотовая связь
Динамик
Тут все просто - включите любую мелодию и проверьте, насколько хорошо устройство ее воспроизводит. Не должно быть ни помех, ни перескоков, ни шуршания. Динамик можно проверить также во время телефонного разговора.
Wi-Fi, Bluetooth
Проверьте, работают ли эти две функции. Помните, что Bluetooth работает только с другими Apple-устройства, с Android он передавать файлы не будет. К сети Wi-Fi устройство должно быстро подключаться и мочь закачивать через нее файлы.
Зарядка
Для этого пункта вы брали с собой сторонний аккумулятор. Подключите его к устройству и проверьте, пойдет ли зарядка.
Подключение к iTunes
Если у вас получилось взять с собой ноутбук, то попробуйте синхронизировать свое устройство с iTunes. Это подтвердит его подлинность. Не стоит покупать телефон или планшет, который не определяется в iTunes.
Выход из аккаунта Apple ID
Последнее, что стоит сделать перед тем, как отдать деньги за устройство - это полностью выйти из учетной записи старой Apple ID, принадлежащей прежнему хозяину. В противном случае он может в любой момент объявить устройство пропавшим и заблокировать его удаленно, совершенно не спрашивая вашего согласия.
- Открываем приложение «Настройки».
- Перейдите к разделу iCloud.
- Отключите функцию «Найти iPhone».
- Пускай прежний владелец введет пароль от своей учетной записи, это необходимо для отключения функции.
Итак, перед тем как отдавать деньги досконально проверьте устройство, используя вышеописанную инструкцию. Будьте очень внимательно, отдавайте деньги только за то, что собственноручно держали в руках и тестировали. Требуйте полную комплектацию или объяснения, почему та или иная вещь отсутствует. Главное - не забудьте выйти из аккаунта предыдущего владельца, так как большинство мошенников зарабатывают именно на этой оплошности покупателей.
Приобретение новенького гаджета для многих становится настоящим праздником. Продукция Apple и вовсе считается поводом для хвастовства и неподдельной радости. Это неудивительно: мировой бренд заслужил любовь пользователей не одним названием, а еще и мощным функционалом. Солидный срок служения владельцу, высокие показатели производительности, практичность и эргономичность дизайна в сочетании дарят покупателям качественный продукт.
Однако в мире Apple есть довольно спорная тема, которая остро касается российского рынка, и имя ей - восстановленный (иначе - refurbished) айфон. Нередко возникает ситуация, когда ремонт айфонов бывших в употреблении скрывается перед потенциальным покупателем, и девайс продается под видом нового. В сервисах таких клиентов приходится огорчать неожиданной новостью.
Особенности процесса восстановления
Refurbisching , восстановление, не всегда носит мошеннический характер. Оно может проводится как производителем гаджета, так и перекупщиками. В первом случае процедура носит название factory refurbishing.
К примеру, клиент обнаружил заводской брак на собственном девайсе. Он сдает его в сервисный центр мирового бренда, ему выдается в качестве замены та же модель смартфона. Старый же отправляется на фабрику, где его заново собирают (меняя бракованные детали), диагностируют на предмет ошибок и снова выпускают в продажу. Преимущество заключается в том, что устройство совершенно точно лишено «багов» и стоит гораздо меньше остальной продукции. Естественно, все комплектующие оригинальны и предоставлены Эппл.
Второй случай именуется seller refurbishing. Перекупщики, не имеющие никакого отношения к яблочному бренду, самостоятельно производят ремонт айфона, оставляя оригинальный корпус, однако заменяя внутренности на дешевые, неоригинальные детали. Дальше девайс поступает на рынок под видом настоящего, новенького гаджета.
Здесь покупатель и попадает в ловушку: приобретая подобное устройство, он ожидает совершенства производительности (это же Apple), а получает посредственную сборку. Тогда и возникает вопрос: а был ли ремонт айфона ранее?
Как отличить новый гаджет от восстановленного?
Total Apple составили краткий путеводитель по яблочному миру - руководясь составленным планом действий, вы не попадетесь на удочку мошенников.
В первую очередь стоит сказать: обязательно обратитесь в сервис с хорошей репутацией, и по возможности назначьте встречу с продавцом на территории ремонтного центра. Специалисты смогут провести осмотр и диагностику, и сказать: был ли айфон в ремонте.
Изучите упаковку
Оригинальная продукция упаковываются в коробки с приятным на ощупь матовым покрытием, ровными стыками, четкой типографикой. На товарах, прошедших восстановление, обязательно есть пометка со специальным кодом. Сравните указанные данные на коробке - к примеру, imei, - с показателями самого смартфона.
Проверьте гаджет в реестре
Чтобы узнать, был ли айфон в ремонте, когда он был активирован и прочие данные, введите серийный номер или imei на специальном сайте. Пользователям будет предоставлена полная информация об использовании устройства.
Изучите комплектацию девайса
Распаковав упаковку, проверьте аксессуары и комплектующие. В случае покупки официально восстановленного или нового смартфона, наушники, USB-кабель, зарядный блок и инструкция должны быть оригинального производства.
Провести диагностику владельцы могут в сервисе Total Apple, которые также предлагают своим клиентам достойный ремонт айфонов.
Привет! Завершаем цикл статей (по крайней мере на некоторое время) про сервисные центры и различные нюансы гарантийного обслуживания iPhone. Мы уже разобрались с тем, (полностью новые или восстановленные?) и что происходит со (продлевается, начинается заново или полностью пропадает?) на этот самый айфон. И, казалось бы, больше говорить не о чем... ничего подобного!
У нас остался один (но очень даже важный!) вопрос, с которым нам явно стоит разобраться поподробней. Звучит он вот таким вот образом - а обязательно ли в сервисных центрах (при наличии действующей гарантии и после проведения диагностики) вам именно поменяют iPhone на новый? Или все-таки возможен ремонт и вам отдадут ваше старое устройство?
Об этом сегодня и поговорим, поехали!
В которой раз хочется отметить, что разговор идет именно о официальных ремонтных мастерских, авторизированных компанией Apple (список). Естественно, на рынке или в палатке у рынка (ИП Дядя Вася) никто ничего менять не будет. Отремонтируют абы как и отпустят с миром. Вообще такие места лучше обходить стороной - сделают дешево, но ненадолго.
Итак, iPhone у Вас сломался, вы обратились за помощью в сервисный центр и здесь возможны два варианта:
- Вам произведут ремонт, с использованием новых или бывших в употреблении запчастей, эквивалентных новым по производительности и надежности.
- Заменят на продукт, как минимум функционально идентичный заменяемому продукту.
Чтобы вы не думали, что я это все придумал, вот скриншот с положениями о ограниченной гарантии с сайта Apple.
Таким образом, получается что компания Apple может выбирать по своему усмотрению - либо отремонтировать ваш iPhone (с использованием как новых так и б\у запчастей:)), либо заменить его на аналогичный продукт (который кстати, также может быть собран из новых и б\у деталей:)). А что же происходит в Российских сервисных центрах на самом деле - обмен или ремонт?
Кто лучше всего ответит на этот вопрос? Правильно, сама компания Apple в лице технической поддержки. Спросим у них...
Как видим, в России iPhone могут как отремонтировать по гарантии, так и заменить. Как же так? Ведь везде пишут, что так как Apple не поставляет в Россию оригинальные детали, то единственной возможностью отремонтировать бракованный iPhone должна быть его замена! Об этом я тоже поинтересовался в чате...
Как видим, Apple отправляет в Россию сертифицированные запчасти для того, чтобы авторизованные сервисные центры смогли именно отремонтировать ваш iPhone. Исключением являются разве что дисплеи, поскольку оригинальные экраны в РФ не поставляются.
И что же теперь, если брак, то только ремонт и все? А вот и нет, потому что в реальности все происходит ровно наоборот. В большинстве случаев про которые я слышал (читал, мне говорили) все происходит по-другому. При абсолютно любом заводском браке, авторизированный сервисный центр скорей проведет именно замену вашего iPhone на новый, чем будет его ремонтировать.
Честно говоря, я не знаю почему так происходит - запчасти есть, люди есть, неужели дешевле и проще именно заменить устройство? У меня нет ответа, если есть идеи - пишите в комментарии.
Подведем итог:
- Ремонт iPhone по гарантии возможен, запчасти компания Apple в Россию для этого поставляет (кроме дисплеев).
- Несмотря на это, в большинстве случаев (вообще во всех о которых я слышал), АСЦ выдают взамен бракованного новенький iPhone.
Правда новенький ли? Об этом я уже писал, ссылка в начале статьи - почитайте, много интересного.
Обновлено или новый итог:
- Начиная с весны 2017 года (благодаря предписанию ФАС) Apple начала поставлять в Россию комплектующие для ремонта дисплеев iPhone. Теперь у официальных сервисных центров есть абсолютно все запчасти для осуществления гарантийного ремонта.
- Не знаю, связано это с предыдущим пунктом или нет, но факт остается фактом - пользователи в комментариях все чаще пишут о том, что их iPhone именно отремонтировали, а не заменили на новый.
P.S. Жду ваши мнения и вопросы.
P.S.S. Хочешь чтоб твой iPhone именно заменили, а не отремонтировали? Ставь «лайк» же, ну!:)
Компания Apple Федеральной антимонопольной службы о предоставлении сервисного обслуживания iPhone и обновила страницу сайте технической поддержки с указанием возможности ремонта разбитых дисплеев у смартфонов.
Если экран iPhone случайно треснет, вы сможете починить его в одном из наших авторизованных сервисных центров. Стоимость такого ремонта зависит от модели iPhone и от наличия каких-либо дополнительных повреждений. Повреждение, вызванное несчастным случаем или ненадлежащим обращением, не покрывается гарантией Apple, поэтому вам придется оплатить негарантийное обслуживание. Если трещина на экране появилась вследствие дефекта производства, она покрывается гарантией Apple и законом о защите прав потребителей. В авторизованном сервисном центре компании Apple проведут диагностическое тестирование и узнают, требуется ли вашему iPhone дополнительный ремонт. Также вам дадут оценку стоимости ремонта.
По новым правилам для ремонта iPhone необходимо обратиться в сертифицированный сервис центр, а уже оттуда смартфон отправят на специальное ремонтное предприятие, где будет происходить замена дисплеев. Напомним, что ранее Apple не поставляла в Россию комплектующие для замены поврежденных экранов iPhone - в авторизованных сервисных центрах такие устройства меняли на новый с доплатой. Причина этого заключалась в том, что для официальной замены дисплея и высококачественного выполнения работ требуется сложная процедура калибровки с помощью дорогостоящего оборудования, которое получает доступ к ядру операционной системы iPhone по защищенной сети Apple.
Ранее компания не хотела брать на себя организацию сервисных центров такого уровня и предлагала владельцам разбитых смартфонов менять их на новые с доплатой около 25-30 тысяч рублей. Ситуация изменилась, когда Дмитрий Петров пожаловался в Федеральную антимонопольную службу на Apple и потребовал обеспечить возможность ремонта устройств, поставку необходимого оборудования и комплектующих. В конце 2016 г. ФАС возбудила дело в отношении Apple и после разбирательств признала, что компания злоупотребляет доминирующим положением на рынке ремонта iPhone, запрещая неофициальный ремонт и в то же время отказываясь поставлять необходимые запчасти.
В феврале 2017 ФАС постановила, что Apple обязана до 1 мая открыть в России единый сервисный центр и обеспечить предоставление сервисного обслуживания потребителям в соответствии с законодательством Российской федерации. В настоящий момент это требование выполнено и компания Apple готова начать официально ремонтировать iPhone в России. По информации «Ведомостей» , обратиться для замены поврежденного экрана iPhone можно в один из авторизованных сервисных центров Apple в России, где смогут рассчитать стоимость ремонта в зависимости от модели iPhone и наличия дополнительных повреждений. Из сервисных центров поврежденные устройства будут доставляться на ремонтное предприятие, где и будет происходить замена дисплеев. Впрочем, возникает закономерный вопрос: действительно ли это хорошо или жалоба в ФАС не улучшит ситуацию для владельцев iPhone в нашей стране?
Начать стоит с того, что требуется разделить виды ремонта на гарантийные и не гарантийные случаи. Первые случаются реже, а вторые (читай, разбитый экран) происходят чаще и всегда связаны с большими расходами. Поскольку компания Apple теперь обязана в полной мере осуществлять гарантийное обслуживания и имеет для этого все возможности, проиграют владельцы iPhone, которые сталкиваются с незначительными неисправностями. Ранее Apple при возникновении гарантийного случая чаще всего меняла смартфон на новый, а теперь будет его ремонтировать. Кроме того, если получение устройства на замену занимало несколько дней, то теперь придется закладывать время на логистику. Сначала авторизованные сервисные центры отправят смартфон в ремонтное подразделение, потом через какое-то время до него дойдет очередь, затем iPhone нужно вернуть по месту обращения владельца.
В то же время от запуска ремонтного подразделения в России выиграют те владельцы iPhone, которые часто бьют экраны - теперь замена дисплея будет стоить дешевле обмена старого смартфона на новый, а качество замены дисплея будет значительно выше, чем в неофициальных сервисных центрах. Не нужно забывать, что это намного более распространенная поломка, чем случаи покрывающиеся гарантией. Особенно, с учетом того, что качество продукции Apple очень высокое и владельцы устройств редко сталкиваются и проблемами, возникающими не по их вине.